虎撲個(gè)人信息保護(hù)指引
更新發(fā)布日期:2024 年5月2號
生效日期:2024 年5月9號
前言
虎撲(以下亦稱“我們”)深知個(gè)人信息對您的重要性,我們將按照法律法規(guī)的規(guī)定并參照行業(yè)最佳實(shí)踐,保護(hù)您的個(gè)人信息及隱私安全。我們制定本 “虎撲個(gè)人信息保護(hù)指引”(以下簡稱“本指引”)并特別提示:希望您在使用虎撲各項(xiàng)服務(wù)前仔細(xì)閱讀并理解本指引,以便做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
本指引將幫助您了解:
下文將幫助您詳細(xì)了解在使用虎撲的產(chǎn)品與/或服務(wù)(以下簡稱“虎撲各項(xiàng)服務(wù)”)中,我們?nèi)绾问占⑹褂?、存?chǔ)、轉(zhuǎn)移(如適用)與保護(hù)個(gè)人信息;幫助您了解查詢、復(fù)制、刪除、更正、撤回授權(quán)個(gè)人信息的方式。本指引與您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)關(guān)系密切,我們建議您仔細(xì)閱讀并理解本指引全部內(nèi)容,做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇,有關(guān)您個(gè)人信息權(quán)益的重要內(nèi)容我們已用加粗及/或加下劃線形式提示,請?zhí)貏e關(guān)注。
目錄
1.我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息
2.我們?nèi)绾问褂胏ookie等同類技術(shù)
3.數(shù)據(jù)使用過程中涉及的合作方以及轉(zhuǎn)移、公開個(gè)人信息
4.我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息
5.我們?nèi)绾伪Wo(hù)個(gè)人信息的安全
6.算法與自動(dòng)化決策
7.管理您的個(gè)人信息
8.未成年人條款
9.個(gè)人信息保護(hù)指引的修訂和通知
10.聯(lián)系我們
正文
我們會(huì)按照如下方式收集您在使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的,以及通過自動(dòng)化手段收集您在使用產(chǎn)品功能或接受服務(wù)過程中產(chǎn)生的信息:
1.1. 賬號服務(wù)
1.1.1.注冊、登錄
a. 當(dāng)您注冊、登錄虎撲各項(xiàng)服務(wù)時(shí),您可以通過手機(jī)號創(chuàng)建帳號,并且您可以完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)識別信息(頭像、昵稱、密碼),收集這些信息是為了幫助您完成注冊。手機(jī)號碼是履行國家法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制要求的必要信息,如果您不提供手機(jī)號用于注冊、登錄,您可以匿名瀏覽、搜索,但我們無法為您提供信息發(fā)布、評論、評分等功能。
b.基于我們與通信運(yùn)營商的合作,當(dāng)您使用虎撲“一鍵登錄”功能時(shí),經(jīng)過您的同意,我們會(huì)與運(yùn)營商會(huì)處理您的手機(jī)號,便于我們?yōu)槟峁┛旖莸牡卿浄?wù)。如果拒絕上述處理,將無法使用“一鍵登錄”方式注冊登錄虎撲,但不影響您通過其他方式注冊登錄,也不影響其他功能的正常使用。
c.您可以使用第三方賬號登錄并使用虎撲,經(jīng)過您的同意,我們將獲取您在第三方平臺(tái)注冊的公開信息(頭像、昵稱、ID信息以及您授權(quán)的其他信息),用于與虎撲賬號綁定,使您可以直接登錄并使用虎撲各項(xiàng)服務(wù)。如您使用第三方賬號進(jìn)行登錄,為了滿足網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制要求,在您使用發(fā)布、評論、評分及其他要求實(shí)名認(rèn)證的功能與服務(wù)時(shí),我們將另行收集您的手機(jī)號以完成實(shí)名認(rèn)證。請您謹(jǐn)慎考慮后提供這類信息,若您拒絕提供,您可能無法正常使用相應(yīng)的功能。
d. 當(dāng)您使用虎撲賬號登錄關(guān)聯(lián)方或第三方應(yīng)用時(shí),經(jīng)過您的同意,前述應(yīng)用將會(huì)使用您的昵稱、頭像以及其他您授權(quán)的信息。
1.1.2. 賬號信息完善與公開
為維護(hù)您的基本資料,提升您的服務(wù)體驗(yàn),您注冊、登錄賬號后可以根據(jù)自身需求在虎撲APP的“編輯資料”頁面中選擇填寫性別、生日、所在地來完善您的信息,我們將會(huì)收集您主動(dòng)填寫的個(gè)人資料用于向其他用戶公開展示以及向您提供更準(zhǔn)確的內(nèi)容。當(dāng)您選擇上傳頭像時(shí),我們會(huì)請求您授權(quán)攝像頭(相機(jī))、相冊(存儲(chǔ))權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)頭像的拍攝及上傳。不提供上述信息,不會(huì)影響虎撲其他功能的正常使用。
1.1.3 認(rèn)證與實(shí)名
a.在您使用身份認(rèn)證的功能或相關(guān)服務(wù)所需時(shí)(如官方賬號認(rèn)證、創(chuàng)作者認(rèn)證、賬號找回、安全風(fēng)控、提現(xiàn)、防沉迷),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,您需要按照我們的指引完成實(shí)名認(rèn)證,我們會(huì)收集您的真實(shí)身份信息(真實(shí)姓名、身份證件類型及號碼、證件照片、專業(yè)資質(zhì)信息、機(jī)構(gòu)信息、郵箱,根據(jù)實(shí)際情況有所不同)。部分信息屬于個(gè)人敏感信息,您可以拒絕提供,如果拒絕提供您將可能無法獲得相關(guān)服務(wù),但不影響其他功能與服務(wù)的正常使用。
1.1.4. 賬號找回
您可以通過找回賬號功能對您的賬號進(jìn)行找回,為保障您賬號的安全所必需,在找回賬號時(shí)我們需要您填寫相關(guān)信息(如手機(jī)號)以進(jìn)行驗(yàn)證,必要時(shí)會(huì)通過實(shí)名驗(yàn)證、人臉識別方式驗(yàn)證您的身份。
1.2. 資訊瀏覽
1.2.1 虎撲可能會(huì)向您推薦更感興趣的信息,為實(shí)現(xiàn)這一功能,我們會(huì)收集必要的設(shè)備信息、賬號信息、日志信息、發(fā)布的內(nèi)容信息、您主動(dòng)填寫的個(gè)人資料等,具體詳見本指引第6條。
1.2.2 當(dāng)您通過虎撲瀏覽、播放或收藏/點(diǎn)亮資訊內(nèi)容時(shí),為履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)營安全義務(wù)、確保操作環(huán)境安全、識別賬號異常狀態(tài),同時(shí)為了解產(chǎn)品對不同硬件設(shè)備的適配性、為您提供連續(xù)性的服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化您的使用體驗(yàn),我們將收集您的設(shè)備信息(指包括設(shè)備型號、硬件序列號、MAC地址、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備識別碼[IMEI、MEID、Android ID、IDFA、IDFV、IMSI、OpenUDID、OAID、GUID、ICCID]、瀏覽器類型和設(shè)置、語言設(shè)置、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、產(chǎn)品版本號)、網(wǎng)絡(luò)信息(WLAN接入點(diǎn)、基站等傳感器信息、登錄IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息)、日志信息(賬號信息、軟件使用記錄、播放記錄、播放時(shí)長、訪問日期和時(shí)間、收藏/關(guān)注/點(diǎn)亮/瀏覽記錄,根據(jù)具體行為類型有所不同)及個(gè)人上網(wǎng)記錄(網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄)。
1.2.3 控制消息推送和內(nèi)容
a. 自主決定接收推送消息:您可以通過“設(shè)置-通知設(shè)置”自主選擇或取消特定類型的推送消息。
b. 自主決定訂閱的頻道與服務(wù):
您可以自主決定訂閱的頻道與服務(wù): 在首頁中會(huì)根據(jù)您主動(dòng)選擇關(guān)注的頻道信息進(jìn)行展示(若您未設(shè)置的將展示默認(rèn)頻道信息),您可以通過點(diǎn)擊頻道欄最右側(cè)的“≡”選擇關(guān)注或取消關(guān)注某一頻道。
1.2.4 當(dāng)您播放視頻時(shí),為了適配您的設(shè)備狀態(tài),系統(tǒng)可能會(huì)使用設(shè)備的加速度傳感器、陀螺儀傳感器或重力傳感器等設(shè)備傳感器,以識別您的設(shè)備橫豎屏狀態(tài)。
1.2.5 在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),我們將對上述收集、使用的信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理,數(shù)據(jù)分析僅對應(yīng)特定的、無法直接關(guān)聯(lián)您身份的編碼,不會(huì)與您的真實(shí)身份相關(guān)聯(lián)。
1.2.6 當(dāng)您想要便捷地獲取正在進(jìn)行中比賽的實(shí)時(shí)比分,您可以點(diǎn)擊虎撲APP“賽事-比賽詳情頁-實(shí)時(shí)比分”選項(xiàng)開啟實(shí)時(shí)比分,開啟后您可以通過手機(jī)主屏幕懸浮窗,或展示主屏幕/鎖屏頁的“實(shí)時(shí)活動(dòng)”窗口接收最新的比分情況, 退出虎撲APP后該功能不受影響。
1.3. 發(fā)布與互動(dòng)
1.3.1.信息發(fā)布
1.3.2. 互動(dòng)交流
a.您主動(dòng)關(guān)注您感興趣的用戶、專區(qū)、話題、主隊(duì)并與之進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行瀏覽、回復(fù)、評論、收藏、點(diǎn)亮、評分或分享內(nèi)容時(shí),我們會(huì)收集您關(guān)注的帳號,并向您展示您關(guān)注的帳號發(fā)布內(nèi)容。
b.您在發(fā)布內(nèi)容時(shí),如需使用位置信息標(biāo)記服務(wù),經(jīng)您的授權(quán),我們會(huì)獲得您的地理位置信息(如WLAN接入點(diǎn)、基站信息、GPS)以保障服務(wù)的質(zhì)量;您也可以自主選擇或者根據(jù)我們的推薦和引導(dǎo),為您擬發(fā)布的內(nèi)容標(biāo)記地理位置。如果您拒絕開啟定位權(quán)限或提供位置信息,您將無法在發(fā)布的內(nèi)容上標(biāo)記位置信息。
c.當(dāng)您使用“搖一搖”功能時(shí),我們會(huì)調(diào)用設(shè)備的設(shè)備傳感器(加速度傳感器、陀螺儀傳感器、重力傳感器),以識別判斷設(shè)備是否搖動(dòng)。請您理解,單獨(dú)的設(shè)備傳感器數(shù)據(jù)不涉及任何個(gè)人位置信息且無法與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人的身份。
1.3.3 消息通知
您知悉并同意,對于您在使用虎撲各項(xiàng)服務(wù)過程中提供的您的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、郵箱,具體以您提供的信息為準(zhǔn)),我們在運(yùn)營中可能會(huì)向其中的一種或多種發(fā)送多類通知,用于用戶消息告知、身份驗(yàn)證、安全驗(yàn)證、用戶使用體驗(yàn)調(diào)研、爭議處理;此外,我們也可能會(huì)向前述過程中收集的手機(jī)號以短信、電話的方式,為您提供您可能感興趣的服務(wù)、功能或活動(dòng)等商業(yè)性信息的用途,但請您放心,如您不愿接受這些信息,您可以通過手機(jī)短信中提供的退訂方式進(jìn)行退訂,也可以直接與我們聯(lián)系進(jìn)行退訂。
1.3.4 用戶反饋與服務(wù)
a.客服及問題:為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果,我們會(huì)保存您與我們的通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容(包括賬號信息、反饋信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息,或您留下的聯(lián)系方式),如果您針對具體訂單進(jìn)行咨詢、投訴或提供建議,我們會(huì)使用您的賬號信息和訂單信息。為了方便未登錄用戶使用客服或反饋功能,我們會(huì)將上述信息與您的設(shè)備信息相關(guān)聯(lián),并可在登錄后查看。
b.當(dāng)您投訴他人或被他人投訴時(shí),為了保護(hù)您及他人的合法權(quán)益, 我們可能會(huì)將您的賬號/身份信息、聯(lián)系方式、投訴相關(guān)內(nèi)容提供給消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門及監(jiān)管機(jī)關(guān),以便及時(shí)解決投訴糾紛,但法律法規(guī)明確禁止提供的除外。
c.如您通過我們產(chǎn)品或服務(wù)使用虎撲關(guān)聯(lián)方、合作方服務(wù)并進(jìn)行投訴時(shí),為便于商品/服務(wù)提供方能與您有效聯(lián)系并及時(shí)處理您的投訴,您同意我們從關(guān)聯(lián)方、合作方處獲取您投訴時(shí)所提供的個(gè)人信息,并同步給對應(yīng)商品/服務(wù)提供方。
d.問卷調(diào)查:為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要,我們還可能使用您的其他信息,包括您與客服聯(lián)系時(shí)您提供的相關(guān)信息,您參與問卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息;如您不愿意,您也可以拒絕提供參與問卷調(diào)查。
1.4. 下載
當(dāng)您需要下載圖片、音視頻時(shí),我們將以彈窗形式向您請求相冊(存儲(chǔ))權(quán)限(若您已經(jīng)授權(quán)虎撲相冊(存儲(chǔ))權(quán)限,將不再提示)的授權(quán),以便您能保存前述圖片、音視頻。若您需要撤回授權(quán),您可以使用您手機(jī)系統(tǒng)中的權(quán)限管理(或設(shè)置)功能,關(guān)閉虎撲的相冊(存儲(chǔ))權(quán)限,且不影響您使用其他功能。
1.5. 信息展示
當(dāng)您查看部分廣告時(shí),為了向您提供各類服務(wù)信息(如生活類服務(wù))的展示和搜索,提升服務(wù)表現(xiàn)和效率,需要您授權(quán)開啟位置權(quán)限。當(dāng)您通過系統(tǒng)授權(quán)開啟移動(dòng)設(shè)備的定位功能并使用基于位置提供的服務(wù)后,將便于第三方廣告商為您推薦周邊的生活服務(wù)(例如您不需要手動(dòng)輸入所在地理位置就可獲得相關(guān)服務(wù),估算商家與您之間的實(shí)際距離方便您進(jìn)行消費(fèi)決策,為您推薦附近的服務(wù)品類和優(yōu)惠信息等)。第三方廣告商可能會(huì)使用有關(guān)技術(shù)獲取您的位置信息(準(zhǔn)確度會(huì)有所不同),這些技術(shù)包括 IP 地址、GPS 以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN(如Wi-Fi)接入點(diǎn)、基站信息。
您可以使用您手機(jī)系統(tǒng)中的權(quán)限管理(或設(shè)置)功能,或通過“APP-系統(tǒng)權(quán)限和使用清單”關(guān)閉虎撲的位置權(quán)限,關(guān)閉后可能無法使用我們基于地理位置為您提供的服務(wù),或者無法達(dá)到相關(guān)服務(wù)的預(yù)期效果,但不影響您使用其他功能。
1.6 運(yùn)營與安全保障
1.6.1 運(yùn)營與安全保障
我們致力于為您提供安全、可信的產(chǎn)品與使用環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)而可靠的服務(wù)與信息是我們的核心目標(biāo)。為了維護(hù)我們服務(wù)的正常運(yùn)行并保護(hù)您或其他用戶或公眾的合法利益免受損失,我們會(huì)收集用于維護(hù)產(chǎn)品或服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行的必要信息。
1.6.2 使用設(shè)備信息與日志信息的功能
a.為了保障軟件與服務(wù)的安全運(yùn)行、運(yùn)營的質(zhì)量及效率,我們會(huì)收集您的設(shè)備的硬件型號、操作系統(tǒng)版本號、設(shè)備標(biāo)識符(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、GAID、SIM卡信息(如ICCID)、硬件序列號(SN),iOS如IDFV、IDFA;不同的標(biāo)識符在有效期、是否可由用戶重置以及獲取方式方面會(huì)有所不同)、IP 地址、WLAN接入點(diǎn)(如SSID,BSSID)、基站、軟件版本號、網(wǎng)絡(luò)接入方式/類型/狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作/使用/服務(wù)日志(搜索和瀏覽記錄、關(guān)注、播放記錄、訪問量、播放時(shí)長、使用的語言、訪問日期和時(shí)間)、設(shè)備傳感器數(shù)據(jù)(如加速度傳感器、重力傳感器、陀螺儀傳感器)、移動(dòng)應(yīng)用列表信息。我們會(huì)將您的設(shè)備信息或電話號碼與您的虎撲賬號相關(guān)聯(lián)。
b.為了預(yù)防惡意程序、保障運(yùn)營質(zhì)量及效率,我們會(huì)收集移動(dòng)應(yīng)用列表信息或正在運(yùn)行中的進(jìn)程信息、應(yīng)用程序的總體運(yùn)行、使用情況與頻率、應(yīng)用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數(shù)據(jù)、應(yīng)用來源。
c.如果您在虎撲打開H5頁面的,我們會(huì)檢索您的設(shè)備中是否安裝了視頻APP,如有安裝會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至該視頻APP播放。
d.我們會(huì)使用您的賬戶信息、設(shè)備信息、服務(wù)日志信息以及我們關(guān)聯(lián)方、合作方在獲得您授權(quán)或依法可以提供的信息,用于判斷賬戶及交易安全、進(jìn)行身份驗(yàn)證、識別違法違規(guī)情況、打擊黑產(chǎn)、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、分析、處置措施。
1.7 其他
為了對根據(jù)您的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)提供相應(yīng)服務(wù),我們需要查看您當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),連接WLAN網(wǎng)絡(luò)和斷開,檢查wifi的打開關(guān)閉狀態(tài)。例如,當(dāng)您使用手機(jī)流量時(shí),如您點(diǎn)擊觀看視頻,我們會(huì)提示您處于非wifi狀態(tài)。
當(dāng)您進(jìn)入第三方游戲頁面時(shí),我會(huì)收集您的賬號ID,用于判斷您的登錄狀態(tài)。您拒絕授權(quán)前述信息僅會(huì)導(dǎo)致您無法使用前述功能,但不影響您使用我們提供的其他虎撲各項(xiàng)服務(wù)。當(dāng)您進(jìn)入游戲頁面功能的特定游戲后,您的個(gè)人信息將由該特定游戲自行收集、使用,我們并不會(huì)收集、處理和存儲(chǔ)您在游戲頁面功能特定游戲中的個(gè)人信息。
如您使用安卓設(shè)備,當(dāng)您進(jìn)入游戲詳情頁時(shí),為了展示下載狀態(tài)按鈕文案,我們會(huì)判斷設(shè)備本地是否安裝了該游戲應(yīng)用;當(dāng)您進(jìn)入游戲頁面時(shí),為了更好地為您推薦相關(guān)游戲內(nèi)容,我們會(huì)判斷設(shè)備本地是否安裝了推廣的游戲應(yīng)用。
1.8 收集、使用個(gè)人信息目的變更
請您了解,隨著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,可能會(huì)對虎撲的功能和提供的服務(wù)有所調(diào)整變化。原則上,當(dāng)新功能或服務(wù)與我們當(dāng)前提供的功能或服務(wù)相關(guān)時(shí),收集與使用的個(gè)人信息將與原處理目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)。在與原處理目的無直接或合理關(guān)聯(lián)的場景下,我們收集、使用您的個(gè)人信息,會(huì)再次按照法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)的要求以頁面提示、交互流程、協(xié)議確認(rèn)方式另行向您進(jìn)行告知說明,并征得您的同意。
1.9 征得授權(quán)同意的例外
請您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),我們收集和使用您的個(gè)人信息不必事先征得您的授權(quán)同意:
a.為訂立、履行我們與您簽署的合同所必需;
b.為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需,例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的法定職責(zé)或者法定義務(wù);
c.為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;
d.為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;
e.依照《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;
f.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
特別提示您注意,如信息無法單獨(dú)或結(jié)合其他信息識別到您的個(gè)人身份,其不屬于法律意義上您的個(gè)人信息;當(dāng)您的信息可以單獨(dú)或結(jié)合其他信息識別到您的個(gè)人身份時(shí)或我們將無法與任何特定個(gè)人信息建立聯(lián)系的數(shù)據(jù)與其他您的個(gè)人信息結(jié)合使用時(shí),這些信息在結(jié)合使用期間,將作為您的個(gè)人信息按照本指引處理與保護(hù)。
Cookie和設(shè)備信息標(biāo)識等同類技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中普遍使用的技術(shù)。當(dāng)您使用虎撲各項(xiàng)服務(wù)時(shí),我們會(huì)使用相關(guān)技術(shù)向您的設(shè)備發(fā)送一個(gè)或多個(gè) cookie 或匿名標(biāo)識符,以收集、標(biāo)識和存儲(chǔ)您訪問、使用本產(chǎn)品時(shí)的信息。我們承諾,不會(huì)將 cookie 用于本指引所述目的之外的任何其他用途。我們使用 cookie 和同類技術(shù)主要為了實(shí)現(xiàn)以下功能或服務(wù):
2.1. 保障產(chǎn)品與服務(wù)的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)
我們會(huì)設(shè)置認(rèn)證與保障安全性的 cookie 或匿名標(biāo)識符,來確認(rèn)您是否安全登錄服務(wù),或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術(shù)還會(huì)幫助我們改進(jìn)服務(wù)效率,提升登錄和響應(yīng)速度。
2.2. 幫助您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)
使用此類技術(shù)可以幫助您省去重復(fù)您填寫個(gè)人信息、輸入搜索內(nèi)容的步驟和流程(示例:記錄搜索、表單填寫)。
2.3. 為您推薦、展示、推送您可能感興趣的內(nèi)容或帳號
a.我們會(huì)利用 cookie 和同類技術(shù)了解您的偏好和使用習(xí)慣,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以改善產(chǎn)品服務(wù)、推薦用戶感興趣的信息或功能,并優(yōu)化您對廣告的選擇。
b. 我們會(huì)使用Cookie對瀏覽活動(dòng)進(jìn)行記錄,用于向您推薦信息和排查崩潰、延遲的相關(guān)異常情況以及探索更好的服務(wù)方式。
2.4.cookie的清除
大多數(shù)瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數(shù)據(jù)的功能,您可以在瀏覽器設(shè)置功能中進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)清除操作。如您進(jìn)行清除,因?yàn)檫@些修改,您可能無法使用依賴于cookie由公司提供的服務(wù)或相應(yīng)功能。
3.1 數(shù)據(jù)使用過程中涉及的合作方
3.1.1 原則
a.合法原則: 與合作方合作過程中涉及數(shù)據(jù)使用活動(dòng)的,必須具有合法目的、符合法定的合法性基礎(chǔ)。如果合作方使用信息不再符合合法原則,則其不應(yīng)再使用您的個(gè)人信息,或在獲得相應(yīng)合法性基礎(chǔ)后再行使用。
b.正當(dāng)與最小必要原則: 數(shù)據(jù)使用必須具有正當(dāng)目的,且應(yīng)以達(dá)成目的必要為限。
c.安全審慎原則: 我們將審慎評估合作方使用數(shù)據(jù)的目的,對這些合作方的安全保障能力進(jìn)行綜合評估,并要求其遵循合作法律協(xié)議。我們會(huì)對合作方獲取信息的軟件工具開發(fā)包(SDK)、應(yīng)用程序接口(API)進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測,以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
3.1.2 委托處理
對于委托處理個(gè)人信息的場景,我們會(huì)與受托合作方根據(jù)法律規(guī)定簽署相關(guān)處理協(xié)議,并對其個(gè)人信息使用活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
3.1.3 共同處理
對于共同處理個(gè)人信息的場景,我們會(huì)與合作方根據(jù)法律規(guī)定簽署相關(guān)協(xié)議并約定各自的權(quán)利和義務(wù),確保在使用相關(guān)個(gè)人信息的過程中遵守法律的相關(guān)規(guī)定、保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
3.1.4 合作方的范圍
若具體功能和場景中涉及由我們的關(guān)聯(lián)方、第三方提供服務(wù),則合作方范圍包括我們的關(guān)聯(lián)方與第三方。
3.1.5 實(shí)現(xiàn)功能或服務(wù)的數(shù)據(jù)使用
a.當(dāng)您使用虎撲中由我們的合作方提供的功能,或者由軟件服務(wù)提供商、智能設(shè)備提供商、系統(tǒng)服務(wù)提供商與我們聯(lián)合為您提供的服務(wù)時(shí),我們會(huì)與其使用為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的所必需的信息,進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)并形成間接人群畫像,用以向您推薦、展示或推送您可能感興趣的信息,或者推送更適合您的特定功能、服務(wù)或商業(yè)廣告。
b.基于我們與通信運(yùn)營商的合作,當(dāng)您使用虎撲“一鍵登錄”功能時(shí),經(jīng)過您的同意,我們會(huì)與運(yùn)營商會(huì)處理您的手機(jī)號,便于我們?yōu)槟峁┛旖莸牡卿浄?wù)。如果拒絕上述處理,將無法使用“一鍵登錄”方式注冊登錄虎撲,但不影響您通過其他方式注冊登錄,也不影響其他功能的正常使用。
c.當(dāng)您使用虎撲賬號登錄關(guān)聯(lián)方或第三方的應(yīng)用或服務(wù)時(shí),經(jīng)過您的同意,上述應(yīng)用或服務(wù)將會(huì)使用您的昵稱、頭像及其他您授權(quán)的信息。
d.提供聯(lián)合服務(wù)。當(dāng)您參與我們與第三方合作伙伴開展的聯(lián)合服務(wù)(如聯(lián)合會(huì)員)時(shí),為幫助您成功享受相應(yīng)服務(wù),我們會(huì)將您的手機(jī)號提供給第三方合作伙伴,用于判斷您是否滿足相應(yīng)服務(wù)權(quán)益領(lǐng)取資格和/或向您手機(jī)號所綁定的第三方合作伙伴賬號下發(fā)放相應(yīng)權(quán)益。
e.在您使用身份認(rèn)證的功能或相關(guān)服務(wù)所需時(shí)(如官方賬號認(rèn)證、創(chuàng)作者認(rèn)證、賬號找回、安全風(fēng)控、提現(xiàn)、防沉迷),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,您需要按照我們的指引完成實(shí)名認(rèn)證。在實(shí)名認(rèn)證的過程中,與我們合作的認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)需要使用您的真實(shí)身份信息(真實(shí)姓名、身份證件號碼及照片、面部識別信息[人臉驗(yàn)證]、手機(jī)號)。部分信息屬于個(gè)人敏感信息,您可以拒絕提供,如果拒絕提供您將可能無法獲得相關(guān)服務(wù),但不影響其他功能與服務(wù)的正常使用。
f.當(dāng)您進(jìn)入第三方游戲頁面,如游戲需使用您的個(gè)人信息,會(huì)申請您的授權(quán)同意。未經(jīng)您同意,我們不會(huì)向這些開發(fā)者(或運(yùn)營者)提供您的個(gè)人信息。
在您進(jìn)入第三方游戲頁面后,您的個(gè)人信息將由該特定游戲自行收集、使用,我們并不會(huì)收集、處理和存儲(chǔ)您在特定游戲中的個(gè)人信息,若您不愿意讓第三方游戲應(yīng)用處理您的個(gè)人信息,請您中止并退出該游戲應(yīng)用。
g.為與您使用的終端機(jī)型適配消息推送功能,終端設(shè)備制造商(華為、小米、OPPO、VIVO等)會(huì)通過SDK等技術(shù)使用您的手機(jī)型號、版本及相關(guān)設(shè)備信息。
h.客戶服務(wù):為及時(shí)處理您的投訴、建議以及其他訴求,客戶服務(wù)提供商需要使用您的賬號及所涉及事件的相關(guān)信息,以及時(shí)了解、處理和響應(yīng)相關(guān)問題。
3.1.6 實(shí)現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)使用
a.廣告推送與投放:為實(shí)現(xiàn)廣告與推廣以及相關(guān)分析服務(wù),并優(yōu)化與提升廣告與推廣的有效觸達(dá)率,以下合作方需要使用去標(biāo)識化后的設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)信息、渠道信息,這些信息難以或無法與您的真實(shí)身份相關(guān)聯(lián):
b.統(tǒng)計(jì)分析:進(jìn)行廣告與推廣以及提供相關(guān)分析服務(wù)的合作方需要使用您的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、廣告與推廣的點(diǎn)擊、瀏覽、展示以及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等信息用于分析、衡量、提升廣告與推廣服務(wù)的有效性。
c.合作方對信息的使用:廣告與推廣合作方會(huì)將上述信息與其合法獲取的其他數(shù)據(jù)相結(jié)合,以優(yōu)化廣告和推廣效果,我們會(huì)要求其對信息的使用遵循合法、正當(dāng)、必要原則,保障用戶合法權(quán)利不受侵犯。
d.廣告留資信息:您在廣告主或其委托的服務(wù)提供方所提供的廣告展示頁中主動(dòng)填寫您的真實(shí)姓名、聯(lián)系方式、地 址(具體以您主動(dòng)填寫的信息為準(zhǔn))信息時(shí),這些信息將被廣告主直接收集并使用。請您知悉,該等情況下,廣告主或其委托的服務(wù)提供方為個(gè)人信息處理者。
e.若您參加虎撲平臺(tái)的商業(yè)推廣和運(yùn)營互動(dòng)活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、參加競猜、答題、問卷調(diào)查,可能需要您主動(dòng)提交參與活動(dòng)所必要的有關(guān)信息。比如,為了向您寄送獎(jiǎng)品或者活動(dòng)禮品,您需要提供收貨人信息(收貨人姓名、收貨地址及其聯(lián)系電話)。關(guān)于該等營銷推廣和運(yùn)營活動(dòng)如何收集、使用您的個(gè)人信息,請以相應(yīng)活動(dòng)頁面內(nèi)的信息收集使用提示文本為準(zhǔn)。
3.1.7 實(shí)現(xiàn)安全與分析統(tǒng)計(jì)而提供信息
a.保障使用安全:我們非常重視賬號、服務(wù)及內(nèi)容安全。為保障您和其他用戶的賬號與財(cái)產(chǎn)安全,使您和我們的正當(dāng)合法權(quán)益免受不法侵害,我們的合作方可能會(huì)使用必要的設(shè)備、賬號、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)應(yīng)用列表信息及日志信息,以及您主動(dòng)公開的信息(您發(fā)布的圖文、音視頻,具體以您主動(dòng)公開的信息為準(zhǔn))。 為確保用戶賬號安全,在我們識別出您登錄賬號所使用的手機(jī)號有二次放號風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們會(huì)將您的手機(jī)號、賬號注冊的時(shí)間提供給通信運(yùn)營商做二次號查驗(yàn),以保障您的賬號安全。
b.分析產(chǎn)品情況:為分析虎撲各項(xiàng)服務(wù)的使用和表現(xiàn)情況,我們的合作方可能需要使用該產(chǎn)品使用情況(崩潰、閃退、使用時(shí)長)、設(shè)備標(biāo)識信息、應(yīng)用總體安裝使用情況等信息。
3.1.8 幫助您參加營銷推廣活動(dòng)
當(dāng)您選擇參加我們及我們的合作方舉辦的有關(guān)營銷活動(dòng)時(shí),為保障您在聯(lián)合活動(dòng)中獲得體驗(yàn)一致的服務(wù),或委托合作方及時(shí)向您兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),我們與我們的合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、聯(lián)系方式、銀行賬號信息(不同活動(dòng)中使用的信息會(huì)存在差異,具體以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn))。拒絕上述使用可能會(huì)影響您參加相關(guān)活動(dòng),但不會(huì)影響其他功能。
3.1.9. 接入第三方軟件開發(fā)工具包(SDK)或其他應(yīng)用程序
a. 虎撲APP會(huì)包含第三方SDK或其他類似的應(yīng)用程序,如您在我們平臺(tái)上使用這類由第三方提供的服務(wù)時(shí),您同意將由其直接收集和處理您的信息(如以嵌入代碼、插件等形式)。目前虎撲APP中包含的第三方SDK請查閱《虎撲APP接入第三方SDK類服務(wù)商目錄》
b.前述服務(wù)商收集和處理信息的行為遵守其自身的隱私條款/個(gè)人信息保護(hù)指引,而不適用于本指引。為了最大程度保障您的個(gè)人信息安全,我們建議您在使用虎撲各項(xiàng)服務(wù)前先行查看《虎撲APP接入第三方SDK類服務(wù)商目錄》以及有關(guān)服務(wù)商的隱私協(xié)議/個(gè)人信息保護(hù)指引。為保障您的合法權(quán)益,如您發(fā)現(xiàn)這等SDK或其他類似的應(yīng)用程序存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),建議您立即終止相關(guān)操作并及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。
3.1.10. 向虎撲的關(guān)聯(lián)方共享您的個(gè)人信息
a. 本指引中,虎撲的關(guān)聯(lián)方包括由虎撲單獨(dú)控制的實(shí)體、虎撲與其他方共同控制或能夠施加重大影響的實(shí)體,以及與虎撲同受一方控制、或受多方共同控制或重大影響的實(shí)體。
b. 請您知悉,您注冊的虎撲帳號可以用于登錄虎撲關(guān)聯(lián)方的產(chǎn)品,并獲得相關(guān)服務(wù)或使用相關(guān)功能。若您使用虎撲的帳號登錄虎撲關(guān)聯(lián)方的產(chǎn)品,且通過勾選或點(diǎn)擊同意的方式接受該等關(guān)聯(lián)方產(chǎn)品的隱私協(xié)議/個(gè)人信息保護(hù)指引、用戶協(xié)議或其他法律文本的,則視為您已作出單獨(dú)的授權(quán)同意,虎撲有權(quán)向該等關(guān)聯(lián)方提供您的帳號信息。
c. 若您不愿意讓虎撲的關(guān)聯(lián)方處理您的有關(guān)個(gè)人信息,請您不要使用虎撲的帳號登錄虎撲關(guān)聯(lián)方的產(chǎn)品。
3.2 轉(zhuǎn)移
隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們將有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,您的個(gè)人信息有可能因此而被轉(zhuǎn)移。在發(fā)生前述變更時(shí),我們將按照法律法規(guī)及不低于本指引所載明的安全標(biāo)準(zhǔn)要求繼受方繼續(xù)履行個(gè)人信息處理者的義務(wù),若繼受方變更原先的處理目的、處理方式的,我們將要求繼受方重新征得您的授權(quán)同意。
3.3 公開
3.3.1我們不會(huì)公開您的個(gè)人信息,除非遵循國家法律法規(guī)規(guī)定或者獲得您的同意。我們公開您的個(gè)人信息會(huì)采用符合行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的安全保護(hù)措施。
3.3.2 對違規(guī)賬號、欺詐行為進(jìn)行處罰公告時(shí),我們會(huì)披露相關(guān)賬號的信息。
3.3.5 您公開發(fā)布的帖子、回帖、評分、推薦、關(guān)注列表、被點(diǎn)亮數(shù)、被推薦數(shù)、粉絲數(shù)、以及您主動(dòng)填寫的個(gè)人資料(性別、生日、所在地)將會(huì)在個(gè)人主頁中展示。
3.4 依法豁免征得同意提供、公開的個(gè)人信息
請您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),我們向合作方提供、公開您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意:
a. 為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需;
b. 為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;
c. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
d. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
e. 為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;
f.為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;
g.依照相關(guān)法律規(guī)定處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;
h.從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的;
i. 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
4.1. 存儲(chǔ)地點(diǎn)
我們依照法律法規(guī)的規(guī)定,將在境內(nèi)運(yùn)營過程中收集和產(chǎn)生的您的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國境內(nèi)。目前,我們不會(huì)將上述信息傳輸至境外,如果我們向境外傳輸,會(huì)嚴(yán)格遵守中國的相關(guān)法律、監(jiān)管政策,并會(huì)遵循相關(guān)國家規(guī)定或者征求您的同意。
4.2 存儲(chǔ)期限
我們僅在為提供虎撲各項(xiàng)服務(wù)之目的所必需的期間內(nèi)保留您的個(gè)人信息:例如:
5.1 我們非常重視您個(gè)人信息的安全,將努力采取合理的安全措施(包括技術(shù)方面和管理方面)來保護(hù)您的個(gè)人信息,防止您提供的個(gè)人信息被不當(dāng)使用或在未經(jīng)授權(quán)的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。目前,虎撲已經(jīng)通過了國家信息安全等級保護(hù)(三級)的測評和備案。
5.2 我們會(huì)使用不低于行業(yè)同行的加密技術(shù)、匿名化處理及相關(guān)合理可行的手段保護(hù)您的個(gè)人信息,并使用安全保護(hù)機(jī)制防止您的個(gè)人信息遭到惡意攻擊。
5.3 我們會(huì)建立專門的安全部門、安全管理制度、數(shù)據(jù)安全流程保障您的個(gè)人信息安全。我們采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)使用和訪問制度,確保只有授權(quán)人員才可訪問您的個(gè)人信息,并適時(shí)對數(shù)據(jù)和技術(shù)進(jìn)行安全審計(jì)。
5.4 盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施,并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標(biāo)準(zhǔn),但請您理解,由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保您提供給我們的個(gè)人信息的安全性。
5.5 您知悉并理解,您接入我們的服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。因此,我們強(qiáng)烈建議您采取積極措施保護(hù)個(gè)人信息的安全,包括但不限于使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼及相關(guān)個(gè)人信息透露給他人。
5.6我們會(huì)制定應(yīng)急處理預(yù)案,并在發(fā)生用戶信息安全事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,努力阻止這些安全事件的影響和后果擴(kuò)大。一旦發(fā)生用戶信息安全事件(泄露、丟失)后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以推送通知、站內(nèi)信、短信或其他形式告知您,難以逐一告知時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照相關(guān)監(jiān)管部門要求,上報(bào)用戶信息安全事件的處置情況。
5.7 您一旦離開虎撲各項(xiàng)服務(wù),瀏覽或使用其他網(wǎng)站、服務(wù)及內(nèi)容資源,我們將沒有能力保護(hù)您在虎撲各項(xiàng)服務(wù)之外的軟件、網(wǎng)站提交的任何個(gè)人信息,無論您登錄、瀏覽或使用前述軟件、網(wǎng)站是否基于虎撲的鏈接或引導(dǎo),但我們會(huì)提示您注意將進(jìn)入第三方軟件或網(wǎng)站,以便您更好地保護(hù)您的個(gè)人信息。
6.算法與自動(dòng)化決策
6.1 個(gè)性化推薦
為了向您展示、推薦相關(guān)性更高的信息和廣告,提供更契合您要求的服務(wù),虎撲會(huì)為您提供個(gè)性化推薦服務(wù),以下我們將向您詳細(xì)說明該個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制以及您實(shí)現(xiàn)控制的方式。
6.1.1 個(gè)性化推薦的機(jī)制
a. 我們提供個(gè)性化推薦服務(wù)的范圍包括但不限于展示資訊、網(wǎng)頁、文章、評分等圖文或視頻內(nèi)容,提供搜索結(jié)果,推薦商品及廣告等。
b. 為了向您提供個(gè)性化的服務(wù),我們會(huì)收集、使用您的設(shè)備信息(包括設(shè)備型號、操作系統(tǒng)類型及版本、應(yīng)用程序版本、設(shè)備唯一標(biāo)識信息[IMEI、MEID、Android ID、IDFA、IDFV、IMSI、OpenUDID、OAID、GUID、ICCID]、移動(dòng)應(yīng)用列表信息)、賬號信息(賬號ID、等級、注冊信息)、日志信息(包括您在訪問/使用產(chǎn)品時(shí)的瀏覽/點(diǎn)擊/播放/收藏/閱讀/評論/關(guān)注/分享/點(diǎn)贊行為記錄、行為時(shí)間、訪問的頁面/產(chǎn)品,根據(jù)不同行為類型有所不同)、發(fā)布的內(nèi)容信息(標(biāo)題、簡介、分區(qū)、類型、發(fā)布時(shí)間、瀏覽記錄)、互動(dòng)信息(互動(dòng)的記錄、互動(dòng)的內(nèi)容)、您主動(dòng)填寫的個(gè)人資料(包括性別、生日),以及經(jīng)您授權(quán)從本產(chǎn)品中收集、由其他合作方提供的其他信息。系統(tǒng)會(huì)對上述信息進(jìn)行自動(dòng)分析和計(jì)算,預(yù)測您的偏好特征,并根據(jù)計(jì)算結(jié)果自動(dòng)為您提供個(gè)性化推薦內(nèi)容和服務(wù)。
c. 我們會(huì)根據(jù)您在使用產(chǎn)品過程中的瀏覽行為對推薦模型進(jìn)行實(shí)時(shí)訓(xùn)練和反饋,不斷調(diào)整優(yōu)化推薦結(jié)果。為了滿足您的多元需求,避免同類型內(nèi)容過于集中,我們會(huì)綜合運(yùn)用多樣化技術(shù)對內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)化處理,更好地向您提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)。
6.1.2 個(gè)性化推薦的控制與管理
您可通過下述方式對信息和廣告內(nèi)容的個(gè)性化推薦進(jìn)行控制:
a. 關(guān)閉個(gè)性化推薦
自主決定接收個(gè)性化內(nèi)容推薦:您可通過“我的”-”設(shè)置“-“通用設(shè)置” - “個(gè)性化推薦”對個(gè)性化推薦功能進(jìn)行開啟或關(guān)閉,當(dāng)您選擇關(guān)閉個(gè)性化推薦后,將不再向您展示“推薦”頻道,您無法享受個(gè)性化推薦服務(wù),但仍可繼續(xù)瀏覽熱榜、綜合、賽事頻道等非個(gè)性化推薦內(nèi)容;
自主決定接收個(gè)性化廣告信息: 您可以在“我的”-“設(shè)置”-“系統(tǒng)權(quán)限與使用清單”-“允許虎撲向您展示程序化廣告”中選擇關(guān)閉或開啟接收個(gè)性化廣告,個(gè)性化廣告是廣告展示技術(shù)之一,由廣告主根據(jù)您在其應(yīng)用內(nèi)的偏好進(jìn)行智能推薦。當(dāng)您關(guān)閉個(gè)性化廣告后,您不再接收此類個(gè)性化廣告,但您仍然會(huì)看到廣告,廣告數(shù)量不會(huì)變化,但廣告的相關(guān)度會(huì)降低。
b.撤回個(gè)性化推薦所使用的特征
您可以通過本指引第7.1條所提供的路徑關(guān)閉系統(tǒng)設(shè)置或權(quán)限。關(guān)閉權(quán)限后我們將不再收集與該權(quán)限相關(guān)信息用于個(gè)性化推薦。
c.標(biāo)簽管理
您可通過“我的”-“設(shè)置”-“通用設(shè)置”-“清除個(gè)性標(biāo)簽記錄”進(jìn)行操作,操作后我們將清除您之前所有標(biāo)記的標(biāo)簽信息以及據(jù)此推測的偏好,上述信息也將無法再用于個(gè)性化推薦,我們將重新記錄您標(biāo)記的標(biāo)簽信息來形成您的偏好,以提供個(gè)性化推薦服務(wù) 。
d.屏蔽管理
您可以通過“我的”-“設(shè)置”-“隱私設(shè)置”-“屏蔽設(shè)置”查看、添加和刪除屏蔽的專區(qū)及用戶,進(jìn)行屏蔽操作后,我們將不再或者減少為您推薦此類內(nèi)容。
e.其他控制與反饋
當(dāng)您對具體信息不感興趣或希望減少某類信息推薦時(shí),您可以點(diǎn)擊信息欄中的“┇”,并選擇相關(guān)理由,我們會(huì)基于您的反饋調(diào)整策略,進(jìn)行精準(zhǔn)屏蔽。同時(shí),您也可以通過客服渠道向我們反饋您的意見和建議。 如果您認(rèn)為我們在個(gè)性化推薦服務(wù)中的部分決定是僅依據(jù)機(jī)器自動(dòng)化決策機(jī)制作出的,且這些決定對您的合法權(quán)益有重大影響,您可以通過本指引第10條提供的方式聯(lián)系我們,要求我們予以說明,您有權(quán)拒絕僅通過自動(dòng)化決策的方式作出的決定。
6.2 信息檢索
6.2.1 信息檢索的算法機(jī)制
當(dāng)您使用搜索服務(wù)時(shí),我們會(huì)收集、分析您的搜索指令、搜索日志信息,以便向您自動(dòng)提供搜索結(jié)果。
我們還會(huì)記錄您在使用我們服務(wù)時(shí)提供、形成或留存的信息,如您在使用搜索時(shí)輸入查詢詞,點(diǎn)擊歷史詞、提示詞和點(diǎn)擊的鏈接,或篩選搜索范圍、時(shí)間范圍,以及您參與搜索運(yùn)營活動(dòng)時(shí)提交的信息。您有權(quán)拒絕提供上述信息,但這將導(dǎo)致您可能無法使用特定服務(wù)或功能,或者無法達(dá)到相關(guān)服務(wù)擬達(dá)到的效果。
為了向您展示相關(guān)程度更高的搜索結(jié)果,我們會(huì)根據(jù)內(nèi)容相關(guān)性、時(shí)效性、權(quán)威性等因素自動(dòng)對搜索結(jié)果進(jìn)行排序。部分搜索結(jié)果、相關(guān)搜索詞將根據(jù)您的搜索/瀏覽歷史、日志信息等進(jìn)行展示。
6.2.2 信息檢索的控制與管理
為了提供高效的搜索服務(wù),部分前述信息還會(huì)暫時(shí)存儲(chǔ)在您的本地存儲(chǔ)設(shè)備之中,并向您展示搜索結(jié)果內(nèi)容、搜索歷史記錄,您可在點(diǎn)擊搜索框后查看和刪除本地搜索歷史記錄。
7.管理您的個(gè)人信息
我們非常重視您對個(gè)人信息的管理,并盡全力保護(hù)對您個(gè)人信息的查閱、復(fù)制、更正、補(bǔ)充、刪除、撤回同意授權(quán)、注銷賬號、投訴舉報(bào)的相關(guān)權(quán)利,以使您有能力保障您的隱私和信息安全。為了優(yōu)化您的使用體驗(yàn),我們也可能對操作設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,故如下指引僅供參考。
7.1 改變或撤回授權(quán)范圍
7.1.1 改變或撤回權(quán)限設(shè)置
a.您可以在設(shè)備本身的操作系統(tǒng)中,關(guān)閉攝像頭(相機(jī))、麥克風(fēng)(錄音)、相冊(存儲(chǔ))、日歷、位置權(quán)限、懸浮窗、實(shí)時(shí)活動(dòng)權(quán)限,改變同意范圍或撤回您的授權(quán)。關(guān)閉授權(quán)后我們將不再收集與這些權(quán)限相關(guān)的信息。
b.您可以通過在“我的”-“設(shè)置”-“系統(tǒng)權(quán)限與使用清單”中,操作關(guān)閉或開啟攝像頭(相機(jī))、麥克風(fēng)(錄音 )、相冊(存儲(chǔ))、位置權(quán)限、日歷權(quán)限。關(guān)閉授權(quán)后我們將不再收集與這些權(quán)限相關(guān)信息。
7.1.2 改變或撤回賬號綁定
a.您可以在“我的”-“設(shè)置”-“賬號安全”界面解除與第三方賬號的綁定關(guān)系;和/或
b.您可以在第三方賬號所在界面解除與虎撲賬號的綁定關(guān)系,具體以第三方平臺(tái)所設(shè)置功能為準(zhǔn)。
7.1.3 改變或撤回授權(quán)的信息處理
特定的業(yè)務(wù)功能和服務(wù)將需要您的信息才能得以完成,當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的功能和服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會(huì)影響公司此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
例如,您可以通過“我的”-“設(shè)置”-“隱私設(shè)置”,撤回同意個(gè)人信息保護(hù)指引,開啟“基本功能模式” ,以自行選擇使用我們功能與服務(wù)的范圍。
7.2 您的個(gè)人信息權(quán)利
7.2.1 查閱、更正、刪除
a.您可以在虎撲中通過“我的”-“設(shè)置”-“個(gè)人信息收集與使用清單”查閱虎撲收集的您的個(gè)人信息類型、信息名稱、使用目的、使用場景以及具體信息內(nèi)容,并可對其中部分個(gè)人信息進(jìn)行修改、更正或刪除。
b. 您可以在虎撲通過多種方式更正、刪除您的部分個(gè)人信息。
特別提示您注意,出于安全性和身份識別(如賬號申訴服務(wù))的考慮,您可能無法自主修改注冊時(shí)提交的某些初始注冊信息。如您確有需要修改該類注冊信息,請根據(jù)本指引載明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
7.2.2 復(fù)制、導(dǎo)出
如您需要復(fù)制、導(dǎo)出您的個(gè)人信息副本,您可以通過本指引載明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們,在核實(shí)您的身份后,我們將向您提供您在我們服務(wù)中的個(gè)人信息副本(包括基本的帳號資料、身份信息),但法律法規(guī)另有規(guī)定的或我們與您另有約定的除外。
除上述外,如果您或其他有權(quán)主體對相關(guān)法律法規(guī)賦予您的個(gè)人信息權(quán)利的行使,有任何主張、要求或者疑問,亦可通過本指引載明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們,我們會(huì)盡快審核所涉問題并給予答復(fù)。
7.2.3 逝者的個(gè)人信息保護(hù)
我們會(huì)持續(xù)確保我們的用戶信息安全無虞。若虎撲的用戶不幸去世,其近親屬(以下簡稱“逝者近親屬”)為了自身的合法、正當(dāng)利益,可通過本指引載明的聯(lián)系方式,與我們?nèi)〉寐?lián)系,在不違反逝者生前安排且不侵害他人和公眾正當(dāng)利益的前提下,對逝者的相應(yīng)個(gè)人信息行使查閱、復(fù)制、更正、刪除等權(quán)利。為了充分保護(hù)逝者的個(gè)人信息權(quán)益,申請行使該等權(quán)利的逝者近親屬需要完成身份核驗(yàn)手續(xù),并承諾和保證逝者近親屬行使該等權(quán)利不違背逝者生前的安排,且行使權(quán)利的目的具有合法正當(dāng)性。
7.3 注銷賬號
您可以在虎撲“賬號安全”中申請永久注銷賬號。在您注銷賬號前,我們將驗(yàn)證您的個(gè)人身份、安全狀態(tài)、設(shè)備信息、認(rèn)證信息、權(quán)益狀態(tài)等(根據(jù)實(shí)際情況有所不同)。我們將會(huì)在收到您的申請后及時(shí)進(jìn)行處理,并在十五個(gè)工作日或法律法規(guī)要求的時(shí)限內(nèi)回復(fù)您的請求。您知悉并理解,注銷賬號的行為是不可逆的行為,當(dāng)您注銷賬號后,我們將刪除有關(guān)您的相關(guān)信息或進(jìn)行匿名化處理,但法律法規(guī)及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)另有規(guī)定的除外。
有關(guān)注銷的流程和內(nèi)容,請參見《虎撲賬號注銷須知》。
7.4 意見反饋與投訴舉報(bào)
您可按照我們在本指引第10條公示的渠道和要求進(jìn)行投訴或舉報(bào)。如果您有任何意見或您認(rèn)為您的個(gè)人信息權(quán)利可能受到侵害,或者發(fā)現(xiàn)侵害個(gè)人信息權(quán)利的線索,可以通過虎撲網(wǎng)頁端底部的“意見反饋”,或者虎撲APP“我的”—“客服”按鈕,或者按照本指引公示的聯(lián)系方式,進(jìn)入用戶反饋界面與我們聯(lián)系。
7.5 訪問個(gè)人信息保護(hù)指引
7.5.1您可以在注冊頁面,或者在虎撲APP“我的”-“設(shè)置”-“關(guān)于虎撲”中查看本指引的全部內(nèi)容或通過grafikraft.com網(wǎng)頁端查看本指引全部內(nèi)容。
7.5.2請您了解,本指引中所述的“虎撲各項(xiàng)服務(wù)”可能會(huì)根據(jù)您所使用的手機(jī)型號、系統(tǒng)版本、軟件應(yīng)用程序版本、移動(dòng)客戶端等因素而有所不同。最終的產(chǎn)品和服務(wù)以您所使用的虎撲各項(xiàng)服務(wù)為準(zhǔn)。
7.6 停止運(yùn)營并向您告知
如我們停止運(yùn)營,我們將及時(shí)停止收集您個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,并對所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
8. 未成年人條款
我們非常重視對未成年個(gè)人信息的保護(hù)?;渲饕嫦虺赡耆恕?br/>8.1 若您是未滿18周歲的未成年人,在使用虎撲各項(xiàng)服務(wù)前,應(yīng)在您的父母或其他監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下共同閱讀并同意本指引及《虎撲未成年人個(gè)人信息保護(hù)指引》。
8.2 若您是未滿14周歲的未成年人的監(jiān)護(hù)人,在使用虎撲各項(xiàng)服務(wù)前,應(yīng)為您的被監(jiān)護(hù)人閱讀并同意本指引。未成年用戶在填寫個(gè)人信息時(shí),請加強(qiáng)個(gè)人保護(hù)意識并謹(jǐn)慎對待,您應(yīng)在取得監(jiān)護(hù)人的同意以及在監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)下正確使用虎撲相關(guān)服務(wù)。
8.3 我們根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息,只會(huì)在法律允許、父母或其他監(jiān)護(hù)人明確同意或保護(hù)未成年人所必要的情況下收集、使用或披露未成年人的個(gè)人信息;如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實(shí)的監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)信息。
8.4 若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息有其他疑問時(shí),請通過公司本指引公示的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
特別說明:為更好地保護(hù)未成年人隱私權(quán)益,虎撲特別提醒您慎重發(fā)布包含未成年人素材的內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)布,即視為您已獲得權(quán)利人同意在虎撲展示未成年人的肖像、聲音等信息,且允許虎撲依據(jù)本協(xié)議使用、處理該等與未成年人相關(guān)的內(nèi)容。
9. 個(gè)人信息保護(hù)指引的修訂和通知
9.1為了給您提供更好的服務(wù),虎撲各項(xiàng)服務(wù)將不時(shí)更新與變化,我們會(huì)適時(shí)對本指引進(jìn)行修訂,這些修訂構(gòu)成本指引的一部分并具有等同于本指引的效力,未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您依據(jù)當(dāng)前生效的本指引所應(yīng)享受的權(quán)利。
9.2本指引更新后,我們會(huì)在虎撲發(fā)出更新版本,并在更新后的條款生效前通過官方網(wǎng)站(grafikraft.com)公告或其他適當(dāng)?shù)姆绞教嵝涯碌膬?nèi)容,以便您及時(shí)了解本指引的最新版本。
10. 聯(lián)系我們
10.1 虎撲由上??锘劬W(wǎng)絡(luò)科技有限公司提供,如果您對個(gè)人信息保護(hù)問題有投訴、建議、疑問,您可以選擇通過以下方式聯(lián)系我們:
我們核查并驗(yàn)證您的用戶身份后會(huì)在五個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),并在十五個(gè)工作日內(nèi)反饋您的投訴與舉報(bào)結(jié)果。
10.2 如對本指引內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過虎撲APP內(nèi)的“用戶反饋”頁面或通過官方網(wǎng)站(grafikraft.com)首頁“意見反饋”入口與我們聯(lián)系。
歷史版本隱私協(xié)議: